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聚投诉网友投诉九元航空:九元航空航班无故取消没有及时通知
作者:admin  日期:2019-11-16 03:33 来源:未知 浏览:

  2019年11月07日 18:43,姚先生发起对九元航空的投诉。截止发稿前,九元航空有效投诉12次。

  姚先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2019年8月购买九元航空从郑州到贵阳的AQ1078次10月4日下午17点10分航班,在家人到达郑州机场后告知航班信息查不到,在拨打九元客服后告知取消,在之前没有收到航空公司的任何电话通知,后只能购买别的航空公司,导致多花好多机票钱。中间客服回过两次电话,没有达成一致,后拨打国航局投诉,九元航空公司也没有致电回复,跑狗图清晰版,作为消费者,要是自己退票就收取好多违约金,而航空公司航班说取消就取消。连个电话通知都没有,完全就是欺负人,金多宝高手帖。客服还说由于飞机好几万人,无法一一电话回复,我就想他们是不是开的航母,什么飞机有几万人。连续给国航局投诉两次,一直没有回复解决。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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